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SAP Sales Cloud ​

Das SAP CRM System​

Bieten Sie Ihrem Vertrieb mit der SAP Sales Cloud, dem SAP CRM der neuesten Generation (ehemals SAP Hybris), eine intelligente Software zur Steigerung seiner Produktivität bei gleichzeitiger Verbesserung der Customer Experience und Beschleunigung der Kaufprozesse.

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Unsere Expertise

Digitalisierung & IT-Strategieberatung

  • E​valuierung und Definition betriebswirtschaftlicher & technischer Zielsetzungen
  • Prozess- und Use-Case-Mapping
  • Digitales Prozessdesign für Ihren Vertrieb
  • Gap-Analyse
  • Festlegung der User Stories

Evaluierung & Konzeption

  • Kundenstammdaten & flexible Angebotskonfiguration
  • Reporting & Dashboards zur Vertriebssteuerung
  • Lead & Opportunity Management
  • Machine Learning & Integration
  • Vertriebsplanung & Pipeline-Simulation
  • Funktionales Design

Implementierung & Training

  • ​Projektmanagement für einen reibungslosen Go-Live
  • Migration, Entwicklung & Testing
  • Agile Realisierung und Konfiguration der relevanten Bausteine in Sprints
  • Individuelle Schulungen & Trainings

Verwandte Services und Lösungen

Service

Vertriebscockpit

Mit Hilfe des Vertriebscockpits sind Ihre Vertriebsmitarbeiter immer informiert und können sich auf die Vertriebsziele fokussieren. Die optimale Visualisierung Ihrer KPIs schafft Transparenz und ermöglicht beste Zielerfüllung.

App

Camelot Business Netzwerk Plugin

Integrieren Sie die SAP Sales Cloud mit den Business-Netzwerken LinkedIn & XING und setzen Sie Social Selling erfolgreicher um mit dem Camelot Business Netzwerk Plugin.

App

Camelot CX Skill für Amazon Alexa

Sprachsteuerung für die SAP Sales Cloud: Vertriebsmitarbeiter können ihre Kundenbesuche nun von überall aus in der SAP Sales Cloud managen – per Sprachsteuerung mit unserem Skill für Amazon Alexa.

Service

Camelot Quick Start für SAP CX

Die Camelot Quick Start Packages sind ein ganzheitlicher, methodischer Ansatz zur sicheren Einführung der SAP Sales Cloud oder SAP Marketing Cloud in Unternehmen – innerhalb von 90 Tagen und mit großer Planungssicherheit.

App

Microsoft SharePoint Integration für SAP CX

Die Integration von Microsoft SharePoint in die SAP Sales Cloud verringert durch Automatisierung den Zeitaufwand und ermöglicht das Arbeiten mit SharePoint-Seiten direkt in der SAP Sales Cloud.

Prominent: Klares Wasser – klarer Vertrieb

Um an allen Standorten optimale Vertriebsbedingungen zu gewährleisten, entschied sich ProMinent die SAP Sales Cloud als globales CRM einzuführen. Dabei unterstützte Camelot ITLab als Implementierungspartner.

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Weinmann: Ein gesunder Vertrieb

Ziel der Einführung eines neuen CRM-Systems bei WEINMANN war es, u. a. den bis dato weitestgehend ohne Systemunterstützung agierenden vertrieblichen Außendienst enger mit dem Innendienst und den Servicebereichen zu verknüpfen.

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Migua: Vertriebskunden Profil geben

MIGUA entschied sich, das existierende CRM-Altsystem durch eine moderne cloudbasierte CRM-Lösung zu ersetzen. Die SAP C/4HANA Sales Cloud wurde mit dem C/4HANA-Team der Camelot ITLab GmbH neu implementiert.

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Mehr zum Thema

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Alle Insights

Warum Camelot

Wettbewerbsdruck, vergleichbare Produkte, vorabinformierte Kunden sowie deren Wechselbereitschaft bedingen neue Herangehensweisen im Vertrieb. Es gilt aus analogen Kunden digitale Fans zu machen. Wir unterstützen Sie als Technologiepartner dabei, mit der reibungslosen Implementierung eines SAP CRM genau das zu erreichen. Mehr Mut zur Digitalisierung im Vertrieb!

Prämierte Berater

Ganzheitliche Beratung für Ihre Customer-Experience-Strategie aus einer Hand: Dafür haben unsere Teams von der WirtschaftsWoche den Best of Consulting Award erhalten – und verfügen über “SAP® Recognized Expertise“ im Bereich SAP Cloud for Customer für Deutschland.

Innovative & Integrative Systemlösungen

Mit über 20 Jahren Erfahrung im Value Chain Management entwickeln wir eine optimale, zukunftsfähige & auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Systemarchitektur über alle Unternehmensbereiche hinweg.

Unsere Branchenkompetenz für Ihren Erfolg

Den Fokus von Camelot auf die Chemische Industrie, Pharma, Life Sciences, Konsumgüter und die Fertigungsindustrie konnten wir speziell für den Mittelstand erweitern um die Branchen Healthcare, Logistik, NGO und die Bauindustrie.

YouTube

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Camelot ITLab wurde mit dem renommierten Best of Consulting Award der WirtschaftsWoche ausgezeichnet.

André Schulte, CEO, WEINMANN Emergency Medical Technology GmbH + Co. KG
Die Einführung der SAP C/4HANA Sales Cloud durch Camelot hat unsere Vertriebsteams im Innen- und Außendienst – auch international – näher zusammengebracht.
Ralf Bell, Key Account Manager International, MIGUA Fugensysteme GmbH
Unsere Vertriebsmitarbeiter können nun geräteunabhängig und mobil in Echtzeit auf ihre Daten zugreifen – ein großer Schritt hin zu mehr Effizienz und einer höheren Benutzerfreundlichkeit.
Florian Blischke, Projektleiter und Manager Vertriebsentwicklungsprogramme, ProMinent GmbH
Die Einführung der SAP Sales Cloud hat sich für uns absolut gelohnt. Die ersten Ergebnisse entsprechen voll und ganz unseren Erwartungen. Jetzt wollen wir noch mehr aus der Lösung herausholen – und zwar gemeinsam mit Camelot ITLab.

Weitere Services und Lösungen

Service

SAP Service Cloud​

Mit der SAP Service Cloud, einem Modul der Softwaresuite SAP CX (ehemals SAP Hybris), bieten Sie Ihren Kunden über alle Kanäle und die gesamte Customer Journey hinweg ein einheitliches Kundenerlebnis.

Service

SAP Marketing Cloud​

Um potenzielle Kunden individuell und kontextbezogen anzusprechen, benötigen Sie eine Marketinglösung, die direkt in Ihre Kernprozesse integriert ist. Die SAP Marketing Cloud ist eine Omni-Channel-Lösung aus der SAP Customer Experience-Suite (ehemals SAP Hybris), die genau dies ermöglicht.

Service

SAP Commerce Cloud​

Steigern Sie Ihren Umsatz mit einem modernen Online-Shop, welcher nahtlos in bestehende SAP ERP und SAP CX-Systeme integrierbar ist. Ihren Kunden wird ein einzigartiges Einkaufs- und Serviceerlebnis geboten – zielgerichtet und persönlich über mehrere Kanäle hinweg.

Ansprechpartner

Jimmy Jüttner​

Head of Sales and Business Development for Customer Experience Management

Experte für Customer Experience Management mit einer Begeisterung für wertschöpfende CRM-Prozesse in ihrer ganzen Bandbreite.

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