SAP Commerce Cloud
Leistungsstarke SAP-Lösung für Ihren Online-Shop
Steigern Sie Ihren Umsatz mit einem modernen Online-Shop, welcher nahtlos in bestehende SAP ERP und SAP CX-Systeme integrierbar ist. Ihren Kunden wird ein einzigartiges Einkaufs- und Serviceerlebnis geboten – zielgerichtet und persönlich über mehrere Kanäle hinweg.
Unsere Expertise
Digitalisierung & IT-Strategieberatung
- Definition betriebswirtschaftlicher & technischer Ziele
- Digitales Prozessdesign
- Festlegung der User Stories
- Prozess- und Use-Case-Mapping
- Gap-Analyse
Evaluierung & Konzeption
- Product Content Management
- Personalisierung, Order Management & Online-Konfiguration
- Durchgängige Prozesse im Commerce, inkl. Warenkorbbezahlung
- Unterstützung aller Vermarktungsmodelle (B2C, B2B2C, B2B)
- Vorkonfigurierte Integration
Implementierung & Training
- Projektmanagement: Agile Realisierung und Konfiguration der relevanten Bausteine in Sprints
- Funktionales Design
- Migration & Entwicklung
- Testing & GoLive
- Individuelle Schulungen & Trainings
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Warum Camelot
Camelot ITLab bietet innovative Lösungen und Add-ons für die gesamte SAP Customer Experience Suite. Auch das Thema Nachhaltigkeit im E-Commerce treiben wir ihm Rahmen von GreenMind² voran.
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Camelot ITLab wurde von der WirtschaftsWoche mit dem renommierten Best of Consulting Award ausgezeichnet
SAP Commerce Cloud
Bieten Sie Ihren Kunden ein erstklassiges Omnichannel-Einkaufserlebnis. Mehr zur Lösung erfahren Sie hier.
Weitere Services und Lösungen
SAP Marketing Cloud
Um potenzielle Kunden individuell und kontextbezogen anzusprechen, benötigen Sie eine Marketinglösung, die direkt in Ihre Kernprozesse integriert ist. Die SAP Marketing Cloud ist eine Omni-Channel-Lösung aus der SAP Customer Experience-Suite (ehemals SAP Hybris), die genau dies ermöglicht.
SAP Service Cloud
Mit der SAP Service Cloud, einem Modul der Softwaresuite SAP CX (ehemals SAP Hybris), bieten Sie Ihren Kunden über alle Kanäle und die gesamte Customer Journey hinweg ein einheitliches Kundenerlebnis.
SAP Sales Cloud
SAP Sales Cloud verbessert Ihren Vertrieb: für eine digitale und erfolgreiche Vertriebsstrategie. Mit der Camelot ITLab als Partner gelingt die Implementierung in nur wenigen Monaten mit Best Practices aus Ihrer Branche. Die SAP CRM Software schafft durchgängig vernetzbare Kundenerlebnisse und eine bessere Customer Experience.
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Ansprechpartner
Roberto Wahl
Director Customer ExperienceExperte für alle SAP-Produkte rund um das SAP CX-Portfolio. Seine langjährige Markt- und Industrieerfahrung beruht auf der Planung und Umsetzung unterschiedlichster CRM-Initiativen zahlreicher Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen.
