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SAP Commerce Cloud​

Leistungsstarke SAP-Lösung für Ihren Online-Shop​

Steigern Sie Ihren Umsatz mit einem modernen Online-Shop, welcher nahtlos in bestehende SAP ERP und SAP CX-Systeme integrierbar ist. Ihren Kunden wird ein einzigartiges Einkaufs- und Serviceerlebnis geboten – zielgerichtet und persönlich über mehrere Kanäle hinweg.​

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Unsere Expertise

Digitalisierung & IT-Strategieberatung​

  • Definition betriebswirtschaftlicher & technischer Ziele​
  • Digitales Prozessdesign​
  • Festlegung der User Stories​
  • Prozess- und Use-Case-Mapping​
  • Gap-Analyse ​

Evaluierung & Konzeption​

  • Product Content Management ​
  • Personalisierung, Order Management & Online-Konfiguration​
  • Durchgängige Prozesse im Commerce, inkl. Warenkorbbezahlung​
  • Unterstützung aller Vermarktungsmodelle (B2C, B2B2C, B2B)​
  • Vorkonfigurierte Integration​

Implementierung & Training​

  • Projektmanagement: Agile Realisierung und Konfiguration der relevanten Bausteine in Sprints​
  • Funktionales Design​
  • Migration & Entwicklung​
  • Testing & GoLive​
  • Individuelle Schulungen & Trainings​

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Warum Camelot

Camelot ITLab bietet innovative Lösungen und Add-ons für die gesamte SAP Customer Experience Suite. Auch das Thema Nachhaltigkeit im E-Commerce treiben wir ihm Rahmen von GreenMind² voran. ​

Symbiose aus Prozess- und IT-Beratung ​

Ganzheitliche Beratung für Ihre Customer-Experience-Strategie aus einer Hand mit einem agilen und erprobtem Projektvorgehen für Ihren schnellen Erfolg. Wir sprechen die Sprache von Fachbereich und IT und verstehen daher Ihre Anforderungen.​

Innovative & Integrative Systemlösungen​

Mit Camelots Expertise von über 20 Jahren über die gesamte Value Chain wird eine optimale, zukunftsfähige & auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Systemarchitektur über alle Unternehmensbereiche hinweg entwickelt. In unserem Innovation Lab entwickeln wir ergänzende digitale CX-Lösungen​.

Unsere Branchenkompetenz für Ihren Erfolg​

Den Fokus von Camelot auf die Chemische Industrie, Pharma, Life Sciences, Konsumgüter und die Fertigungsindustrie konnten wir speziell für den Mittelstand erweitern um die Branchen Healthcare, Logistik, NGO und die Bauindustrie.

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Camelot ITLab wurde von der WirtschaftsWoche mit dem renommierten Best of Consulting Award ausgezeichnet

Weitere Services und Lösungen

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SAP Marketing Cloud​

Um potenzielle Kunden individuell und kontextbezogen anzusprechen, benötigen Sie eine Marketinglösung, die direkt in Ihre Kernprozesse integriert ist. Die SAP Marketing Cloud ist eine Omni-Channel-Lösung aus der SAP Customer Experience-Suite (ehemals SAP Hybris), die genau dies ermöglicht.

Service

SAP Service Cloud​

Mit der SAP Service Cloud, einem Modul der Softwaresuite SAP CX (ehemals SAP Hybris), bieten Sie Ihren Kunden über alle Kanäle und die gesamte Customer Journey hinweg ein einheitliches Kundenerlebnis.

Service

SAP Sales Cloud ​

Bieten sie Ihrem Vertrieb mit der SAP Sales Cloud, dem SAP CRM der neuesten Generation (ehemals SAP Hybris), eine intelligente Software zur Steigerung seiner Produktivität bei gleichzeitiger Verbesserung der Kundenerlebnisse und Beschleunigung der Kaufprozesse.

Ansprechpartner

Jimmy Jüttner​

Head of Sales and Business Development for Customer Experience Management

Experte für Customer Experience Management mit einer Begeisterung für wertschöpfende CRM-Prozesse in ihrer ganzen Bandbreite.

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