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Camelot CX Skill für Amazon Alexa

Sprachsteuerung für die SAP Sales Cloud​

Vertriebsmitarbeiter können ihre Kundenbesuche nun von überall aus in der SAP Sales Cloud managen – per Sprachsteuerung mit unserem Skill für Amazon Alexa.

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Sprachsteuerung für SAP​

Mit dem CX Skill für Amazon Alexa von Camelot können Vertriebsmitarbeiter per Spracheingabe ihre Kundenbesuche managen. Außendienstmitarbeiter erhalten die Möglichkeit, neue Kundenbesuche zu erstellen, Kundenbesuche abzufragen, Besuche zu dokumentieren oder Folgeaktivitäten anzulegen. Egal ob im Auto, im Home Office oder im Büro.​

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Warum Camelot CX Skill für Amazon Alexa?

Steigerung der Vertriebseffizienz

Bequeme und zeitsparende Nachbereitung von Kundenbesuchen durch die Spracheingabe bereits während der Rückfahrt.​

Intuitive Spracheingabe​

Sprechen Sie mit Ihrem CRM wie zu einer Person. Unsere Lösung zur Spracheingabe von Kundenbesuchen ist einfach zu bedienen und führt Sie durch die Konversation.​​

Höhere Qualität

Verbesserter Kundenservice bei Folgeaktivitäten dank direkter Dokumentation wichtiger Informationen aus dem Kundenbesuch.

In wenigen Schritten zum Ziel​

Der Amazon Alexa Skill weiß, welche Informationen für das Besuchsmanagement aus dem SAP CX relevant sind und schlägt passende Einträge vor.

Warum Camelot

Camelot ITLab hat durch langjährige Erfahrung im Bereich CRM bereits bei einer Vielzahl von Unternehmen die SAP Sales Cloud erfolgreich eingeführt. Für die Optimierung und Erweiterung Ihrer Vertriebsprozesse verwenden wir die neuesten Technologien und entwickeln stetig neue Add-ons für SAP CX, wo immer sich Prozesse und Tätigkeiten effizienter gestalten lassen, um Kundenerlebnisse schaffen, die begeistern.

Vorreiter für Alexa Skills​

Camelot ITLab ist eine der ersten Firmen, die Alexa Skills für SAP anbieten und in diesem Bereich Kompetenzen aufgebaut haben.​

​Innovation ist Teil unserer DNA​

Neue und bessere Lösungen zu implementieren ist uns sehr wichtig. Aus diesem Grund arbeiten wir stetig daran, die Bedürfnisse unsere Kunden zu identifizieren und dafür innovative Lösungen zu finden.​

Langjährige Erfahrung mit den CRM-Lösungen der SAP

Durch unsere langjährigen Erfahrung im Bereich SAP CX können wir Sie ganzheitlich beraten und Ihre Geschäftsprozesse effizienter gestalten.​

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Service

SAP Sales Cloud ​

Bieten sie Ihrem Vertrieb mit der SAP Sales Cloud, dem SAP CRM der neuesten Generation (ehemals SAP Hybris), eine intelligente Software zur Steigerung seiner Produktivität bei gleichzeitiger Verbesserung der Kundenerlebnisse und Beschleunigung der Kaufprozesse.

Service

Vertriebscockpit

Mit Hilfe des Vertriebscockpits sind Ihre Vertriebsmitarbeiter immer informiert und können sich auf die Vertriebsziele fokussieren. Die optimale Visualisierung Ihrer KPIs schafft Transparenz und ermöglicht beste Zielerfüllung.

App

Camelot Business Netzwerk Plugin

Integrieren Sie die SAP Sales Cloud mit den Business-Netzwerken LinkedIn & XING und setzen Sie Social Selling erfolgreicher um mit dem Camelot Business Netzwerk Plugin.

Ansprechpartner

Jimmy Jüttner​

Head of Sales and Business Development for Customer Experience Management

Experte für Customer Experience Management mit einer Begeisterung für wertschöpfende CRM-Prozesse in ihrer ganzen Bandbreite.

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