Erhalten Sie einen objektiven Überblick über Logistiktechnologien und erfahren Sie, welche davon ein Muss für Ihre logistische Zielvision sind.
Mehr about Gartner Hype Cycle for Supply Chain Execution Technologies 2020
Die SAP kürte Camelot zum SAP-Partner des Jahres für die Prozess- und Life-Sciences-Industrie. Zudem ernannte sie Camelot zum strategischen Advisor.
Erhöhen Sie die Produktivität im Vertrieb und steigern Sie Ihren Verkaufserfolg mit der Integration von SAP Sales Cloud und Microsoft Teams.
Mehr about Microsoft Teams Integration für SAP Customer Experience
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Jede Kundeninteraktion bietet die Gelegenheit eine hervorragende Customer Experience – ein positives Kundenerlebnis – zu schaffen. Ein CRM-System, das dies ermöglicht, treibt nicht nur Vertrieb, Marketing und Service voran, sondern unterstützt Unternehmen bei ihrem Wachstum.
Von der strategischen IT-Beratung bis hin zur Validierung, Implementierung und Schulung – die Experten von Camelot ITLab finden die richtige Lösung für jedes Unternehmen. Die Qualität unserer Projekte wurde bereits von der WirtschaftsWoche ausgezeichnet und wir sind stolz auf unsere Erfolgsgeschichte mit Unternehmen wie Migua, Prominent und Weinmann.
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Bieten sie Ihrem Vertrieb mit der SAP Sales Cloud, dem SAP CRM der neuesten Generation (ehemals SAP Hybris), eine intelligente Software zur Steigerung seiner Produktivität bei gleichzeitiger Verbesserung der Kundenerlebnisse und Beschleunigung der Kaufprozesse.
Mit der SAP Service Cloud, einem Modul der Softwaresuite SAP CX (ehemals SAP Hybris), bieten Sie Ihren Kunden über alle Kanäle und die gesamte Customer Journey hinweg ein einheitliches Kundenerlebnis.
Um potenzielle Kunden individuell und kontextbezogen anzusprechen, benötigen Sie eine Marketinglösung, die direkt in Ihre Kernprozesse integriert ist. Die SAP Marketing Cloud ist eine Omni-Channel-Lösung aus der SAP Customer Experience-Suite (ehemals SAP Hybris), die genau dies ermöglicht.
Steigern Sie Ihren Umsatz mit einem modernen Online-Shop, welcher nahtlos in bestehende SAP ERP und SAP CX-Systeme integrierbar ist. Ihren Kunden wird ein einzigartiges Einkaufs- und Serviceerlebnis geboten – zielgerichtet und persönlich über mehrere Kanäle hinweg.
Mit SAP Field Service Management, einem Bestandteil der Softwaresuite SAP CX bieten Sie Ihren Kunden einen optimalen Vor-Ort-Kundenservice an. hre Servicemitarbeiter im Innen- und Außendienst, werden durch einen nahtlosen End-to-End-Serviceprozess unterstützt.
Mit SAP Commissions steigern Sie die Effektivität Ihres Vertriebsteams durch strategisches Management der Vergütungen. Fördern Sie gewinnorientiertes Handeln und steigern Sie Ihren Umsatz.
Mit SAP CPQ können Sie Produkte und Dienstleistungen für Cross- und Up-Selling konfigurieren und den Absatz in jedem Vertriebskanal beschleunigen. Automatisierte, selbstlernende Prozesse helfen Ihrem Vertriebsteam, perfekte kundenspezifische Angebote zu erstellen – unkompliziert und zeitsparend.
Um an allen Standorten optimale Vertriebsbedingungen zu gewährleisten, entschied sich ProMinent die SAP Sales Cloud als globales CRM einzuführen. Dabei unterstützte Camelot ITLab als Implementierungspartner.
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Ziel der Einführung eines neuen CRM-Systems bei WEINMANN war es, u. a. den bis dato weitestgehend ohne Systemunterstützung agierenden vertrieblichen Außendienst enger mit dem Innendienst und den Servicebereichen zu verknüpfen.
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MIGUA entschied sich, das existierende CRM-Altsystem durch eine moderne cloudbasierte CRM-Lösung zu ersetzen. Die SAP C/4HANA Sales Cloud wurde mit dem C/4HANA-Team der Camelot ITLab GmbH neu implementiert.
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Für ein funktionierendes Qualitätsmanagement hat das Universitätsspital Basel die SAP Service Cloud eingeführt. Ziel dabei war es, die bestehenden Prozesse zu digitalisieren und für Patientenrückmeldungen die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen klinischen Bereichen zu verbessern.
Mehr erfahrenUnsere Lösung kombiniert SAP Customer Experience und Microsoft Teams, um die Produktivität im Vertrieb zu steigern.
Die Integration von Microsoft SharePoint in die SAP Sales Cloud verringert durch Automatisierung den Zeitaufwand und ermöglicht das Arbeiten mit SharePoint-Seiten direkt in der SAP Sales Cloud.
Mit der Microsoft Word Integration für SAP Customer Experience können Sie ihre Dokumentenverwaltung und Template-Erstellung verbessern.
Camelot ITLab bietet Ihnen eine Erweiterung für eine umfangreiche Kundensegmentierung in SAP CX, damit Sie aus der SAP Sales Cloud heraus die richtigen Kunden ansprechen können.
Camelot ITLab verbindet Marketing und Vertrieb durch die automatisierte Synchronisation von Zielgruppen und Kampagnen zwischen der SAP Sales Cloud und CleverReach.
Integrieren Sie die SAP Sales Cloud mit den Business-Netzwerken LinkedIn & XING und setzen Sie Social Selling erfolgreicher um mit dem Camelot Business Netzwerk Plugin.
Sprachsteuerung für die SAP Sales Cloud: Vertriebsmitarbeiter können ihre Kundenbesuche nun von überall aus in der SAP Sales Cloud managen – per Sprachsteuerung mit unserem Skill für Amazon Alexa.
Die Camelot Quick Start Packages sind ein ganzheitlicher, methodischer Ansatz zur sicheren Einführung der SAP Sales Cloud oder SAP Marketing Cloud in Unternehmen – innerhalb von 90 Tagen und mit großer Planungssicherheit.
Mit Hilfe des Vertriebscockpits sind Ihre Vertriebsmitarbeiter immer informiert und können sich auf die Vertriebsziele fokussieren. Die optimale Visualisierung Ihrer KPIs schafft Transparenz und ermöglicht beste Zielerfüllung.
Unter diesem Motto bloggen die SAP-CRM-Experten der Camelot ITLab. Profitieren Sie von praxisnahen Beispielen, Expertenwissen und Einschätzungen zu aktuellen Entwicklungen rund um CRM und CX.
Wir werden den passenden Ansprechpartner für Sie ermitteln, der Sie schnellstmöglich unter der von Ihnen angegebenen Nummer kontaktiert.
Unsere Experten werden schnellstmöglich auf Sie zukommen, um einen Termin für einen Call oder ein Meeting zu vereinbaren.