Gartner Hype Cycle for Supply Chain Execution Technologies 2020
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Für Kliniken ein funktionierendes Qualitätsmanagement besonders wichtig. Das Universitätsspital Basel hat zur Unterstützung dieses essenziellen Prozesses die SAP Service Cloud eingeführt. Ziel dabei war es, die bestehenden Prozesse zu digitalisieren und für Patientenrückmeldungen die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen klinischen Bereichen zu verbessern. Mithilfe von Camelot ITLab wurde das Qualitätsmanagement auf eine neue Stufe gehoben. In der Success Story erfahren Sie, wie
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