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Migua: Vertriebskunden Profil geben

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Kundenbeziehungsmanagement mit SAP C/4HANA Sales Cloud bei MIGUA

Die MIGUA Fugensysteme GmbH gehört zu Europas führenden
Anbietern für die Konstruktion, Herstellung und den Einbau von
Fugenprofilsystemen.

MIGUA entschied sich, das existierende CRM-Altsystem durch eine moderne cloudbasierte CRM-Lösung zu ersetzen. Nach einem sorgfältig durchgeführten IT- und Anbieter-Auswahlverfahren fiel hierbei die Entscheidung, SAP C/4HANA Sales Cloud mit dem C/4HANA-Team der Camelot ITLab GmbH neu zu implementieren und das bestehende CRM-Altsystem vollständig abzulösen.

Die Resultate auf einen Blick:

  • 360°-Übersicht über alle Kunden
  • Optimale Nachverfolgung der aktuellen Verkaufschancen für Bauvorhaben
  • Gesteigerte Datenqualität aufgrund systemseitiger Unterstützung der Datenpflege
  • Höhere Benutzerakzeptanz durch eine intuitive und moderne Benutzeroberfläche sowie hohe Systemperformance
  • Flexible und zukunftssichere IT-Plattform für die Anforderungen der Zukunft
  • Bessere Reporting-Möglichkeiten, vom Ad-hoc-Reporting für Mitarbeiter bis zum strategischen Reporting für die Vertriebs- und Geschäftsführung

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