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CX Innovation Day

Camelot CX Innovation Day

  • Diese Veranstaltung hat bereits stattgefunden.
9. Mai 2023
09:00 – 17:30 CEST
Westhafen Pier 1
Rotfeder-Ring 1
Frankfurt am Main, 60327 Deutschland
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9. Mai 2023 @ 09:00 17:30 CEST

Details

Datum:
9. Mai 2023
Zeit:
09:00 – 17:30 CEST
Veranstaltungskategorie:
Veranstaltung-Tags:

Westhafen Pier 1

Rotfeder-Ring 1
Frankfurt am Main, 60327 Deutschland

Your Guide to Customer Obsession

Inspirierende Vorträge rund um Customer Experience Management, neue Impulse zum Thema Neukundengewinnung und Kundenbindung, gewinnbringende Gespräche mit Gleichgesinnten und die Möglichkeit das eigene Netzwerk zu erweitern: Der Camelot CX Innovation Day 2023 bietet eine Plattform für all dies. Egal wie tief Kundenzentrierung schon in Ihrem Unternehmen verankert ist, hier erwarten Sie inspirierende Denkanstöße und Vorträge – von der strategischen Ausrichtung Ihrer Prozesse bis hin zur optimalen Auswahl und Umgang mit den richtigen Systemen. Lassen Sie sich von erfahrenen Speakern inspirieren.

Dr. Reinhold Rapp, Gründer GrowthBox GmbH

The Future of Sales: Mit Kreativität Kundenerlebnisse schaffen

  • Die Historie: Vertrieb als Fortsetzung der industriellen Wertschöpfungskette
  • Die Gegenwart: Experience Management als Jongleur-Meister hybrider Kanäle
  • Die Zukunft: Kreativer Gestalter des Kunden-Öko-Systems

Roman Becker, Geschäftsführender Gesellschafter, 2HMforum. GmbH

Mehr Erfolg mit FANOMICS

  • Wie Sie mit dem Fan-Prinzip Kunden wirklich zu Fans machen und wie Sie davon profitieren

Thomas Hamele, Executive Partner, BCM Best Customer Management GmbH

Total Experience im Fokus: CRM-Reifegrad steigern und CX messbar machen

Rudolf Schwarz, Vice President Global Sales Operations, Zumtobel Group AG

Sales Intro – Produktivität und Wachstum im Fokus von Vertrieb und Zumtobel Gruppe

Ralph Meyndt, Head of Corporate IT, Tente International GmbH

Umsetzung in der Praxis – Sales & Marketing gehen Hand in Hand parallel zur S4 Einführung

Tyärk Dieckmann, Geschäftsführer Vertrieb & Marketing, Hamberger Sanitary GmbH

Digitalisierung des Vertriebs bei einem traditionellen Zulieferer in der Sanitär-Branche

Patrik Menges, Eurodrive Germany Leiter & Prokurist, SEW-EURODRIVE GmbH

Emotionale Kundenbindung im Netzwerk, eine Herausforderung im digitalen Umfeld

Moritz Meurer, Vertriebsleiter Diskrete Fertigung – SAP Customer Experience, SAP SE

Intelligent Sales – Die Zukunftsplattform wird Realität

Moderatorin Nicole Truchseß führt durch einen Tag, geprägt von inspirierenden Vorträgen, die viel Raum für Denkanstöße schaffen. Als führende Expertin im deutschsprachigen Raum für emotional intelligente und digitale Sales- und HR-Arbeit genießt Nicole Truchseß hohe Anerkennung. Sie ist Gründerin und Inhaberin der Truchseß & Brandl GmbH sowie Autorin von Fachliteratur und regelmäßig erscheinenden Kolumnen in Fachmagazinen.

Nutzen Sie die Gelegenheit für den persönlichen Austausch und knüpfen Sie neue Kontakte. Melden Sie sich über nachstehendes Formular an. Die Teilnahme ist kostenlos und die Plätze begrenzt.

Wir freuen uns auf einen interessanten Tag mit Ihnen.

Roberto Wahl

Head of Customer eXperience

Jimmy Jüttner

Jimmy Jüttner

Head of Sales Customer eXperience

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