Die SAP CX Suite ist eine CRM-Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, kundenbezogene Prozesse schneller, zielgerichteter und wirtschaftlich erfolgreicher durchzuführen. Doch was ist bei einem Wechsel zu beachten? Unsere Experten geben Antworten in Bezug auf:
- Systemlandschaft
- Datenqualität
- Change Management
Dieses Whitepaper richtet sich an Entscheider aus den Fachabteilungen in Sales, Service und Marketing, um ihnen wichtige Grundlagen für einen Wechsel zu einem CRM-System an die Hand zu geben, das der Zukunft gewachsen ist.